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08 May 2019, Vanessa Maebara, EMIS

Celulares são os mais usados para transações bancárias no Brasil

Segundo a pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2019, pela primeira vez na história do setor bancário brasileiro, o celular ultrapassou o internet banking no pagamento de contas e transferências eletrônicas - como TEDs e DOCs - no ano passado.

O celular viabilizou, 2,5 bilhões de pagamentos de contas e transferências no ano passado e teve um crescimento de 80% no número de transações bancárias com movimentação financeiras enquanto os canais digitais, o número cresceu 33% .

Gustavo Fosse, diretor setorial de tecnologia e automação bancária da Febraban, aponta que pela primeira vez, as transações com movimentação financeira pelas maquininhas - POS, na sigla em inglês - superam as operações feitas presencialmente e seguem com a tendência mundial do uso de canais eletrônicos.

Já os investimentos com tecnologia bancária somaram R$ 19,6 bilhões em 2018 e o destaque fica para o orçamento de software que totalizou R$ 10,1 bilhões.

De acordo com a pesquuisa da Febraban, que contou com a participação de 20 bancos, que representaram 91% dos ativos bancários do País, as novas tecnologias que despertam maior interesse e investimentos continuam sendo big data e inteligência artificial/computação cognitiva.

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