Grupa Lis sp. j. (Polska)

Vck Lis sp. j. prowadzi działalność detaliczną i serwisową samochodów jako autoryzowany dealer i operator serwisowy Volvo w strukturze Grupa Lis, zapewniając kompleksowe wsparcie klienta w zakresie pozyskiwania pojazdów i serwisowania w cyklu życia. Zakres działalności obejmuje sprzedaż nowych samochodów osobowych Volvo w zakresie elektrycznych i konwencjonalnych układów napędowych, sprzedaż pojazdów używanych, wsparcie sprzedaży floty i firm oraz uzupełniające usługi klienta, w tym finansowanie i ułatwienia ubezpieczeń. Operacje posprzedażowe obejmują autoryzowany serwis, diagnostykę, dystrybucję części i akcesoriów oraz specjalistyczne wsparcie techniczne, zazwyczaj obejmujące usługi serwisowe i lakierskie w ramach szerszego ekosystemu obsługi dealerów. Zasięg geograficzny koncentruje się na lokalizacji salonu, obsługując klientów z regionalnego rynku, działając zgodnie ze standardami i programami sieci dealerów Volvo. Kluczowe aktywa obejmują status autoryzowanego dealera, infrastrukturę salonów i warsztatów, wykwalifikowany personel serwisowy dostosowany do wymagań OEM, dostęp do pipeline'ów Volvo i oryginalnych części oraz ustalone procesy obsługi klienta wspierające zarówno prywatnych, jak i flotowych nabywców. Strategiczne pozycjonowanie opiera się na sprzedaży detalicznej i świadczeniu usług marki premium, długoterminowym utrzymaniu klientów dzięki jakości posprzedażowej oraz kompleksowych rozwiązaniach mobilnościowych obejmujących cykle zakupu, posiadania, konserwacji i wymiany pojazdów.