Vaillant Group Business Services Poland Sp. z o.o. (Polska)

VAILLANT GROUP BUSINESS SERVICES POLAND działa jako centrum zdolności i dostaw grupy, wspierające Vaillant Group poprzez usługi IT i oparte na danych, które umożliwiają cyfryzację procesów biznesowych oraz rozwój skalowalnych produktów cyfrowych i platform. Podstawowa działalność koncentruje się na budowaniu i obsłudze nowoczesnych systemów IT oraz rozwiązań cyfrowych obejmujących całą grupę, przyczyniając się do przeprojektowania i harmonizacji procesów wewnętrznych oraz realizacji dużych projektów cyfrowych w różnych funkcjach, w tym wsparcia dla obszarów komercyjnych, takich jak sprzedaż, marketing i usługi, poprzez dedykowane platformy technologiczne. Obszar operacyjny obejmuje kompetencje IT i danych, takie jak analityka danych i business intelligence, rozwój usług cyfrowych i modeli biznesowych oraz dostarczanie rozwiązań na poziomie korporacyjnym, wykorzystując nowoczesne stosy technologiczne i zwinne metody dostarczania, dostosowane do priorytetów transformacji całej grupy. Zakres geograficzny jest zlokalizowany w Polsce, z zasięgiem usług na całym obszarze międzynarodowej grupy Vaillant, pozycjonując obiekt w Katowice jako centrum współpracy z innymi zespołami ekspertów i specjalistycznymi działami w wielu krajach. Kluczowe zasoby to koncentracja wiedzy IT i danych w dedykowanej strukturze lokalizacji, ustandaryzowane praktyki realizacji projektów transgranicznych oraz mandat organizacyjny do realizacji ukierunkowanych inicjatyw cyfrowych wspierających strategie produktowe i usługowe skoncentrowane na klimacie. Strategiczne pozycjonowanie polega na tworzeniu wewnętrznego centrum usług współdzielonych i kompetencji, które przyspiesza agendę digitalizacji Vaillant Group, konkurując o wpływ wewnętrzny poprzez szybkość, niezawodność oraz zdolność do dostarczania harmonizowanych, gotowych na przyszłość platform wspierających produkty połączone, efektywność procesów i cyfrową obsługę klienta.