Veolia Wschód Sp. z o.o. (Polska)

Veolia Wschod Sp. z o.o. działa w sektorze ogrzewania okręgowego, dostarczając ciepło systemowe i powiązane usługi klientom miejskim i instytucjonalnym oraz zarządzając procesami dostarczania ciepła i rozliczeń skierowanymi do klientów. Segmenty biznesowe i produkty obejmują dostawę cieplo systemowe (ogrzewanie centralne), obsługę klienta i usługi rozliczeniowe wspierane przez cyfrowy dostęp klientów (eBOK) oraz e-fakturowanie, a także działania operacyjne związane z ciągłością dostaw ciepła, awariami i reagowaniem kryzysowym (pogotowie cieplownicze) oraz powiązanymi procedurami klienta. Ramy ofertowe Veolia związane z tym podmiotem obejmują również usługi sektora cieplnego, takie jak umożliwianie instalacji dla cieplej wody domowej, usługi związane z systemami cieplnymi oraz oferty efektywności energetycznej (w tym audyty i programy) w szerszym kontekście grupowym. Zasięg geograficzny jest regionalny na wschodzie i południowym wschodzie Polski, z działającymi zakładami/oddziałami wymienionymi w Świdniku, Międzyrzecu Podłaskim, Lezajsku, Zamościu, Kraśniku i Jasle, co wskazuje na wielomiejskie działania systemu cieplnego. Kluczowe marki i aktywa to marka Veolia w Polsce, lokalne operacje cieplne i infrastruktura klientów w wymienionych zakładach oraz certyfikowane systemy zarządzania z zakresu jakości, środowiska i bezpieczeństwa pracy (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001). Strategiczne ukierunkowanie i pozycjonowanie koncentruje się na byciu długoterminowym partnerem cieplnym dla miast w Veolia, łącząc regulowane operacje dostaw ciepła z cyfryzacją klientów (dostęp samoobsługowy, dokumenty elektroniczne) oraz zarządzaniem operacyjnym zgodnym ze standardami grupy w zakresie jakości, bezpieczeństwa i zarządzania środowiskiem.